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Customer Voice

“【字面では伝わりにくい】部分を動画化することで、格段に問い合わせが増えました。”

伊藤IP特許事務所
代表弁理士
伊藤 和真様

"良いものを作り上げるために親身にあって考えてくださっているところに非常に好感が持てました。"

こんにちは!アクエリアスムービーズの中村康介です。
今回は、クライアントインタビュー第6弾をお届けさせていただきます!
インタビューさせていただくのは「伊藤IP特許事務所」様。
伊藤IP特許事務所様では、クライアントの特許取得を支援するサービスを行なっています。今回は、お客様のアイデアを価値あるものへと昇華させ、最終的に特許を取得するところまで、ワンストップで提供するという新規サービスを立ち上げられたとのこと。伊藤弁理士は、元F1エンジニアなだけに、専門的な内容にも強く、特許取得を検討している個人や企業の方には、心強いですよね。
今回は、動画制作をお申し込みいただいたキッカケや制作後の反響などをお伺いさせていただきました。

クライアント:伊藤IP特許事務所 代表弁理士 伊藤和真様
インタビュアー:中村康介
撮影・編集:堤 真也

動画制作依頼のキッカケ

動画制作導入のキッカケについてお伺いさせてください。

代表弁理士|伊藤和真さん

これまでホームページなどで弊所の特徴などを発信していたんですけど、やっぱり活字で発信することで伝えられう情報量には限界を感じていました。映像であれば、より短い時間で、より多くの情報を伝達することができるため、動画制作をしたいなと思っていました。
WEBで検索していたところ、アクエリアスさんのサービス内容が非常に素敵だなと思って、ホームページからお問い合わせさせていただきました。

動画制作の対応について

そうだったんですね!制作の対応はいかがでしたか?

代表弁理士|伊藤和真さん

お問い合わせ後すぐに、オンラインで打ち合わせをさせていただいたんですね。その段階から非常に誠意ある対応だったんですが、その時に一番「この会社だ!」と思ったのは、打ち合わせの前にいろいろと弊所のことを調べておいてくれたんですね。「特許事務所さんってこういったお困りごとがありますよね」「伊藤IP特許事務所さんは、こんな強みをお持ちなんですよね」といったことを丁寧に伝えていただきました。
活字では伝わりにくいところを、映像を通して伝えていきたいと思っていた私に、映像映えする方法やフォーカスした方が良い点などをご提案くださいました。良いものを作り上げるために親身にあって考えてくださっているところに非常に好感が持てました。

導入後の効果

嬉しいお言葉、ありがとうございます!導入後の効果はいかがでしたか?

代表弁理士|伊藤和真さん

今回制作していただいた動画をホームページに掲載したところ、以前に比べて格段にお問い合わせをいただけるようになりました。やはり【字面では伝わりにくい】部分を動画を通してお客様に発信できることになりました。相談前から特許取得までの工程を、具体的にイメージしてもらえるようになった結果だと思います。今後、どんどん効果が出てくるのではないかなと思っています。

今後について

最後に、今後の展開についてお伺いさせてください。

代表弁理士|伊藤和真さん

今回の動画制作で、自分自身の捉え方が変わった部分もあります。動画を作る前には、ホームページ掲載用として、ある程度のお客様にリーチできれば良いかなと思っていたのですが、完成動画を見て「もっと多くの方に見てもらいたい!」と強く思うようになりました。
じゃあ、見てもらうためにはどうしたら良いのだろう?と考えるようになって、定期的に動画をアップロードしていくためにチャンネルを開設して特許取得に関する情報を発信していくことを考えるようになりました。そういったことも含めて、アクエリアスさんと末永く付き合っていければと思っています。

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