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Customer Voice

“口頭や静止画では伝わりづらいサービス利用イメージが動画1分で伝わりました”

株式会社シービーサービス
ケータリング事業部
ゼネラルマネージャー
堀 貴光 様

“動画を作ることによって、調理工程からお客様の元に商品が届くまで、どういうストーリーの商品なのかがとても伝わりやすくなったので、非常に良いポイントだった“

こんにちは!アクエリアスムービーズの林健太郎です。
今回は、クライアントインタビュー第1弾をお届けさせていただきます!
インタビューさせていただくのは「株式会社CBサービス」様。
株式会社CBサービスは「“できるはずがない”をいかに可能とするか」を社訓とし、成長を続けている企業。
ケータリングサービスは、単にお料理をお届けするのではなく、ご要望に合わせた企画提案、会場設営、配膳対応はもちろん、パーティーを盛り上げる様々なサービスコンテンツを用意している。

今回、動画制作をお申し込みいただいたキッカケや制作後の反響などをお伺いさせていただきました!

クライアント:CBサービス 堀 貴光様

インタビュアー:林 健太郎

撮影・編集:林 健太郎

動画制作依頼のキッカケ

動画制作導入のキッカケについてお伺いさせてください。

ゼネラルマネージャー|堀貴光さん:

今回、弊社で『TSUNAGO』というオンライン懇親会に特化したケータリングサービスを開発・販売をし始めました。ただ、これが新しいサービスだったため、お客様にどのように利用して頂けるのかというのが非常に分かりづらいサービスでした。
そのため、それを視覚的に分かりやすく伝える必要があったということで、サービス紹介動画を作りたいなと考えておりまして、今回アクエリアスムービーズに依頼する運びになりました。

動画制作導入後の効果

実際に動画を制作してみて、効果はいかがでしたか?

ゼネラルマネージャー|堀貴光さん:

ホームページに動画を掲載することで、コンテンツが豊富になってサイトのバランスが非常に良くなったと思います!
その後から、販売数も非常に伸びて売り上げ増加にも繋がったので非常に良かったです!
この動画を作ることによって、調理工程からお客様の元に商品が届くまで、どういうストーリーの商品なのかが非常に伝わりやすくなったので、非常に良いポイントだったと思っています!

当日どのように撮影するかとか、どういう構図をとるのかというのを事前に打ち合わせをして、絵コンテやイメージ共有を頂いていたので、非常にスムーズに撮影が進行できました。
また、こちらが当日伝えた要望なんかも柔軟に対応頂いたので、非常にやりやすかったです。
ありがとうございました!

今後の展望

お力になれて光栄です!最後に、今後の展望をお伺いさせてください。

ゼネラルマネージャー|堀貴光さん:


今回、コロナ禍で非常に売り上げが低迷している中、悩みの部分から一緒に考えて制作をして頂きました。
そういった部分で非常に助かってますし、これからもビジネスの色々な部分で関わっていくと思いますので、是非、引き続きアクエリアスムービーズと一緒にやっていけたらなと思っています!
これからも、よろしくお願いします!

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